SAS JANE HOPE, au capital de 10 000€ – R.C.S. Nancy n°892 869 488 – siège social : 49 Cours Léopold, 54000 NANCY
JANE HOPE s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Pour ce faire, JANE HOPE traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2018.
La présente Charte vie privée permet à tous les Utilisateurs du Site et des Services de JANE HOPE de prendre connaissance des droits qui entourent les données personnelles qu’ils transmettent et des droits relatifs à leurs utilisations par JANE HOPE.
Cette Charte s’applique aux données à caractère personnel des Utilisateurs du Site internet, des Prestataires potentiels, des Prestataires, des Clients.
Comme l’indique la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, « L’informatique doit être au service de chaque citoyen ».
JANE HOPE est responsable du traitement de vos données.
A ce titre, elle détermine les données qu’il convient de collecter pour ses Services ainsi que les finalités pour lesquelles ces dernières sont collectées.
De ce fait, JANE HOPE traite et protège vos données dans le respect de la loi, de façon loyale et transparente.
Les données personnelles comprennent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Ces informations permettent l’identification de la personne physique de manière directe ou indirecte.
Cette identification peut être réalisée à partir d’une seule donnée ou du croisement d’un ensemble de données.
Le traitement de données personnelles consiste en une opération, ou un ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé tel que la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’adaptation etc.
Chaque traitement de données doit avoir un objectif, une finalité déterminée préalablement qui est explicite et légitime.
Ainsi, tout traitement de l’une de vos données personnelles par JANE HOPE répond à un besoin nécessaire à l’accomplissement de ses Services.
Pour l’accomplissement de ses différents Services, accessibles sur son Site internet www.jane-hope.com, JANE HOPE collecte et traite des données, des renseignements et des informations de toute nature.
Ces données sont directement fournies par vous ou par des tiers.
JANE HOPE ne traite pas de données sensibles telles que les données relatives à la santé, les données à caractère racial ou ethnique, politique, philosophique ou religieux, ni celles relatives à l’appartenance syndicale ou à la vie sexuelle.
Vous n’avez aucune obligation légale de nous transmettre vos données personnelles.
Dans ces conditions, vous choisissez toujours librement de les fournir à JANE HOPE.
Cependant, certaines informations sont nécessaires pour le bon accomplissement des Services de JANE HOPE. De ce fait, en l’absence de certaines données, JANE HOPE pourrait être dans l’impossibilité d’entrer en relation ou de poursuivre cette relation avec vous.
Les données récoltées seront différentes selon que la personne est un Prestataire potentiel, un Prestataire, un Utilisateur du site internet, des Clients :
• Prestataire potentiel :
– nom,
– coordonnées (email, numéro de téléphone).
Ainsi, JANE HOPE pourra vous contacter afin de déterminer si vous voulez bénéficier de nos Services ou si vous pourriez en bénéficier.
• Prestataire :
– nom et prénom ;
– coordonnées (email, téléphone, URL du site web le cas échéant, adresse, code postal, ville, région, pays) ;
– noms d’utilisateur sur les Plateformes et réseaux sociaux associés et URL des profils du Prestataire ;
– profession, séniorité, compétences, langues maîtrisées et niveau de maîtrise ;
– nom des anciens employeurs ou des anciens clients du Prestataire, date de début et de fin de contrat pour chacune des expériences professionnelles ;
– parcours universitaire, nom des écoles et/ou universités, niveau d’études, noms et date d’obtention des diplômes ;
– technologies utilisées avec années d’expérience, références, projets ;
– disponibilité /indisponibilité, préférences en termes de mission, (sur place, en télétravail, temps partiel, temps plein, mission courte ou longue), région ciblée ;
– données de nature à cerner votre personnalité (certificats, récompenses, expériences de bénévolat, centres d’intérêt) si vous en autorisez le partage.
Des informations complémentaires peuvent être reçues par JANE HOPE dès lors que vous choisissez de nous les communiquer notamment par mail, durant les échanges téléphoniques ou durant les entretiens.
• Utilisateur du site internet :
Pour le bon fonctionnement de notre site internet, des cookies sont utilisés afin de récolter différentes données d’utilisation.
Ces données permettent à JANE HOPE d’améliorer la qualité de son site internet, d’en faciliter son utilisation et de manière générale de faciliter l’accès à nos Services.
De plus, les Utilisateurs du Site sont susceptibles de communiquer des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement automatisé ou non pour les finalités suivantes :
– la gestion des dossiers des Prestataires ;
– la transmission d’informations sur les offres et services de JANE HOPE et/ou de ses partenaires ;
– l’envoi d’informations et d’alerte (nouvelles opportunités ; nouveau profil ; etc).
L’Utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies.
Une fois son consentement donné, ce dernier peut être retiré à tout moment.
• Client :
Durant toute la relation commerciale, JANE HOPE détient des informations concernant son interlocuteur. Ainsi, JANE HOPE se voit communiquer le nom et le prénom de cet interlocuteur, le nom de la société. Des données personnelles supplémentaires seront utilisées telles que l’adresse e-mail et l’adresse du lieu d’activité.
Le Client a la possibilité de joindre un message ce qui pourrait constituer une transmission de données personnelle supplémentaires.
La collecte de données s’effectuera dès la prise de contact avec vous.
JANE HOPE collecte vos données à tout moment de la relation, à chaque étape de la relation commerciale.
Certaines de vos données nous seront transmises de votre propre initiative notamment lorsque :
– vous déposez votre candidature (formulaire de candidature sur notre Site) ou répondez à l’une de nos offres ;
– vous contactez nos Services par téléphone ;
– vous répondez positivement à une demande d’entretien ;
– vous sollicitez le recours à nos Services ;
– vous naviguez sur le Site de JANE HOPE.
JANE HOPE peut également recevoir vos données personnelles par ses Clients, ses Fournisseurs, ses consultants ou même d’autres Prestataires.
Ainsi, des données sont collectées par JANE HOPE tout au long de la relation et par différents canaux, dès lors que ces données répondent à des finalités préalablement définies.
JANE HOPE traite vos données afin de satisfaire à sa mission de mise en relation conformément aux attentes des Clients et des Prestataires.
Les données à caractère personnel collectées par JANE HOPE font l’objet d’un traitement automatisé ou non pour les finalités suivantes :
– l’impossibilité de vous présenter une annonce qui correspond à vos recherches ;
– vous contacter pour accuser bonne réception de votre volonté de bénéficier de ses Services ;
– vérifier les informations transmises ;
– diffuser vos informations auprès de Clients pouvant être intéressés par vos services ;
– conserver vos données pour vous présenter des opportunités ultérieures ;
– répondre aux demandes d’informations complémentaires des Clients auprès desquels votre candidature est susceptible d’être présentée ;
– participer à nos enquêtes de satisfaction ;
– l’amélioration de ses Services ;
– le marketing direct afin de vous adresser des informations, des publicités ou des propositions concernant des produits ou des services pertinents pour vous ;
– la gestion des dossiers des Prestataires et des Clients ;
– la transmission d’informations sur les offres et services de JANE HOPE et/ou de ses partenaires ;
– l’utilisation à des fins statistiques d’informations relatives à la navigation.
La liste des finalités ci-dessus est non exhaustive.
Vos données sont traitées de manière confidentielle. Les salariés de JANE HOPE sont tenus par le secret professionnel qui fait l’objet d’une clause spécifique inscrite dans leur contrat de travail.
Ainsi, et dans le respect des finalités déterminées, vos données sont uniquement transmises auprès de :
– nos Clients ;
– nos partenaires à des fins opérationnelles et de gestion de vos demandes ;
– nos prestataires de services informations et de stockage ;
– les autorités judiciaires, la Commission Nationale Informatique et Libertés, la Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes, ou toute autre autorité compétente dans les cadres définis par la Loi.
Les partenaires de JANE HOPE, dont l’intervention est rendue nécessaire par la nature de l’opération réalisée, attestent respecter les dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel.
Les Clients s’engagent aux mêmes obligations que JANE HOPE en ce qui concerne la protection des données personnelles des Prestataires qui leur sont communiquées.
JANE HOPE conserve vos données uniquement au sein de l’Espace Economique Européen. Aucune donnée personnelle n’est revendue à d’autres tiers.
La durée de conservation de vos données n’excède pas celle nécessaire au traitement pour lequel elles ont été collectées, sauf dans le cas où la loi ou le règlement en prévoient la durée.
Les données relatives aux Prestataires sont conservées pour une durée de 2 ans à compter du dernier contact avec ces derniers. Au-delà, les données seront conservées uniquement avec votre accord exprès.
Concernant les données relatives aux Clients, JANE HOPE les conserve pendant 3 ans à compter du dernier contact avec ce Client.
JANE HOPE s’engage à respecter les recommandations effectuées par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés quant à la durée de conservation des données personnelles.
Afin d’exercer vos droits, vous pouvez présenter vos demandes par mail à l’adresse : dpo@jane-hope.com, ou par courrier adressé à l’adresse suivante : JANE HOPE – DPO – 49 Cours Léopold, 54000 NANCY.
Droit général d’opposition au marketing direct :
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation des données que nous collectons, conservons et traitons à des fins de marketing directement par mail à l’adresse suivante : dpo@jane-hope.com, ou par courrier adressé à l’adresse suivante : JANE HOPE – DPO – 49 Cours Léopold, 54000 NANCY.
Droit d’accès aux données :
Vous avez le droit d’obtenir de JANE HOPE la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées par JANE HOPE.
Lorsque JANE HOPE traite ces données, vous pouvez demander l’accès auxdites données.
Conformément à l’article 15 du Règlement, vous avez le droit de vous faire communiquer des informations relatives au traitement de vos données personnelles notamment les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées.
Droit de rectification et droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») :
Vous avez le droit de demander à JANE HOPE de rectifier des données à caractère personnel vous concernant dès lors que ces dernières sont inexactes. Vous pouvez également compléter les données à caractère personnel vous concernant dès lors que ces dernières sont incomplètes.
Vous avez le droit d’obtenir de la part de JANE HOPE l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant.
JANE HOPE a l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais lorsque notamment les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
Ce droit à l’effacement est expressément prévu par l’article 17 du règlement.
Droit à la limitation du traitement :
Conformément aux dispositions de l’article 18 du Règlement, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines situations.
Vos données ainsi limitées pourront être traitées uniquement avec votre consentement.
Droit à la portabilité des données :
Conformément à l’article 20 du Règlement, vous avez le droit de récupérer une partie de vos données dans un format ouvert et lisible. Ainsi, vous pourriez réutiliser ces données à des fins personnelles.
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Vous pouvez toujours contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
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Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de cette Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
